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DISPOSITIONS GENERALES
Toute remise de commande emporte adhésion sans réserve à nos conditions générales de vente, nonobstant toute stipulation contraire figurant dans les conditions générales d'achat de nos clients.

PRIX, CONDITIONS DE VENTES ET FACTURATION
Nos prix sont établis d'après les conditions économiques en vigueur au moment de la signature de la commande. Ils sont révisables en fonction de l'évolution de ces conditions, sauf accord contraire par écrit des parties.
Les conditions de ventes, avance et acomptes versés à la commande, la date et lieu du règlement du solde, modalité de paiement, le délai de livraison, et autres observations seront précisées sur le devis et reconduit avec les variations possibles sur le bon de commande.
Les marchandises sont facturées en une seule fois, sauf si les menuiseries doivent être livrées ou posées en plusieurs étapes, ce qui entraînera une facturation par étape (exemple : menuiseries intérieures livrées ou posées avant menuiseries extérieures) ; le client devra régler le solde à chaque facturation.

AUTRES ENGAGEMENTS
Les ventes et engagements conclus par nos agents et représentants ne deviennent définitifs qu'après acceptation expresse de notre part de la commande du client. Nos agents et représentants n'ont pas qualité pour encaisser les paiements et donner quittance de notre part.
La remise d'un devis ne constitue pas l'engagement d'exécution immédiate sauf stipulation expresse.

DELAIS OU DISPONIBILITE
Les délais de mise à disposition des marchandises ne sont donnés qu'à titre indicatif. Le retard ne peut en aucun cas être invoqué comme cause d'annulation de la commande et il ne donne droit à aucune indemnité sauf s'il a été expressément stipulé autrement lors de la commande et que preuve d'un préjudice ait été rapportée.
Les délais sont suspendus en particulier lorsque :

  • les conditions de paiement ne sont pas respectées ;
  • les renseignements nécessaires à l'exécution des travaux ne sont pas fournis avec précision et en temps voulu ; par exemple, impossibilité d’effectuer les prises de côtes, supports de menuiseries défectueux, …
  • en cas de force majeure tels que : retard de nos fournisseurs, casse en cours de transport, événements fortuits, difficulté de circulation, grève, intempéries, etc. …

Toute modification à la commande initiale du fait de l'acheteur peut entraîner une facturation complémentaire et déterminer un nouveau délai de livraison.

LIVRAISON
Les conditions de livraison sont définies sur le bon de commande :

  • marchandises livrées en magasin ou menuiseries livrées sans pose : le transport, la pose, la finition et la personnalisation sont à la charge du client et sous sa responsabilité. Il appartient au destinataire de faire les réserves nécessaires avant de prendre livraison ou réception des marchandises.
  • menuiseries posées par nos soins : notre société se charge de la pose des menuiseries au lieu convenu sur le bon de commande.
    Notre société ne peut être, en aucun cas, tenu responsable du non respect des cotes de mesure établies lors de la commande ou du mauvais état des supports.

CONTESTATIONS
Toute contestation sur la qualité des marchandises livrées ou des prestations fournies devra nous être dénoncée par lettre recommandée motivée dans les 8 jours de la livraison ou de la prestation. Passé ce délai, la livraison sera réputée conforme, toutes contestations ultérieures devenant dès lors et de plein droit irrecevables.

MODE DE PAIEMENT
Nos ventes sont faites au comptant et sans escompte dans nos locaux, sauf stipulation contraire et par écrit.
En cas de paiement à terme ou fractionné, la totalité de la créance deviendra immédiatement et de plein droit exigible en cas de non respect d'une seule échéance, après mise en demeure, par lettre recommandée. Nous nous réservons la décision de suspendre ou d'annuler des marchés et commandes en cours et de demander éventuellement des dommages et intérêts.
Toute prorogation d'échéance doit être soumise à une acceptation de notre part, les intérêts de retard, au taux de 10% l'an, seront appliqués à la totalité de la créance.
Les frais bancaires et agios que nous aurions à supporter du fait de paiement différé seront facturés en plus du prix convenu et accepté.
Si pour le recouvrement de la créance, nous devions faire appel à un mandataire de justice ou autre, l'acheteur devra s'acquitter du paiement d'une majoration de 10% de la somme due, pour couvrir des frais d'intervention.

RESERVE DE PROPRIETE
Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980 le vendeur reste propriétaire de la chose jusqu'au paiement total du prix convenu en principal intérêt et frais.
Les risques relatifs à la chose vendue sont à la charge de l'acheteur qui devra s'assurer contre une perte totale ou de dommages partiels.

RENONCIATION A LA COMMANDE
Le client peut annuler une commande dans un délai de 7 jours à compter de la date de signature de la commande (voir article L121.25 du Code de la consommation), par envoi de lettre recommandée avec accusé de réception. Passé ce délai la commande est considérée comme définitive.

CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION
En cas de litige à la présente vente, seul le tribunal de Saint-Pierre de La Réunion sera compétent.

 
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